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Fuhrungskrafte, die gut zuhoeren, schaffen damit vertrauensvolle Beziehungen mit ihren Mitarbeitenden. Sie foerdern Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbindung und Leistung. Gutes Zuhoeren senkt das Burnout-Risiko. Das Buch gibt Tipps fur Fuhrungskrafte, um ihre Qualitaten als Zuhoerer zu verbessern und so wirkungsvoller fuhren zu koennen.Selbst- und Fremdbild weichen leider oft stark voneinander ab: Wer von sich selbst glaubt, ein guter Zuhoerer zu sein, wird oft von anderen ganz anders wahrgenommen. Umso wichtiger sind kritische Selbstreflexion, Feedback von aussen und UEbung. Das Buch gibt dazu vielfaltige Anregungen.

Contents:

Einleitung: Warum gutes Zuhoeren fur Fuhrungskrafte so wichtig ist.-Was gutes Zuhoeren konkret bedeutet.- Wie Fuhrungskrafte gutes Zuhoeren in ihrer taglichen Praxis umsetzen.- Wie gutes Zuhoeren im Homeoffice und in Online-Meetings gelingen kann.- Wie Organisationen so gestaltet werden, dass Zuhoeren begunstigt wird.