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Das Gesundheitssystem ist gepragt von medizinischen, gemeinwohlorientierten und oekonomischen Interessen. Diese Zielgroessen sind dabei vor dem Hintergrund gesellschaftlicher und systembezogener Wandlungsprozesse wie der Patientenorientierung und Digitalisierung zu bewerten. In der Gesamtschau ergibt dies ein Spannungsfeld konkurrierender und komplementarer Ziele in der internen und externen Kommunikation von Kliniken, Pharmaunternehmen, Krankenversicherungen und einzelner Akteure des Gesundheitswesens. Auf dieses Spannungsfeld geht dieser Band ein und integriert dabei die Perspektiven der PR-und Organisationskommunikation sowie der Gesundheitskommunikation.

Contents:

Ziele von Akteuren im Gesundheitswesen.- Wertehorizonte im Gesundheitswesen aus ethisch-philosophischer Sicht.- Krisenkommunikation im Gesundheitswesen.- Vertrauen als Zielgroesse der PR im Gesundheitswesen.- Zielkonflikte zwischen OEkonomie und Gesundheitsfursorge aus historischer Perspektive.- PR in der Gesundheitskommunikation: Akteure im Spannungsfeld zwischen sozialer Verantwortung und OEkonomisierung?.- Die Fertilitatskampagne fur junge Erwachsene mit Krebs.- Inwieweit kann Pharmawerbung KonsumentInnen in ihrer Gesundeheitskompetenz starken?.- Herausforderungen und Chancen des strategischen Kommunikationsmanagements von Spitalern und Kliniken in der digitalen Transformation.- Image von Krankenkassen.- Klinikkommunikationsberatung.- Medienbezogene Kommunikation von Krankenkassen.- Einstellungsbezogene Segmentierung gesetzlich Krankenversicherter als Basis fur eine bedarfsgerechte Kundenansprache.