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Fallverstehen ist ein zentrales Element der sozialen Arbeit, das auch fur die Altenpflege immer wichtiger wird. In dem Buch zeigt die Autorin, wie ein handlungsleitendes Konzept fur eine "fallverstehende" Haltung in der Altenpflege aussehen kann. Sie erklart zunachst den Ansatz des Fallverstehens, um dann die Bedeutung des Erlebens von Klienten und Pflegenden, Beziehungsdynamiken, Gruppengeschehen und interaktionelle Phanomene zu erlautern. Anhand vieler Praxisbeispiele wird deutlich, wie sich Fallverstehen im Berufsalltag gestaltet und auswirkt.

Contents:

Vorwort
1. Einleitung

I Grundsatzliches

2. Fallbezogenes Arbeiten

3. Professionelles Handeln und Fallverstehen

4. Saulen eines Falls in der geriatrischen Pflege

5. Erste Fragen und Antworten

II Die Saule "Klient"

6. Was kann man sehen?

7. Was bedeuten Symptome und Interventionen fur den Klienten?

8. Unerwunschte Wirkungen von Pflege

9. Was bedeutet es, in einer Pflegeeinrichtung zu leben?

10. Wie kann man Ausdruck und Verhalten von Klienten beschreiben?

III Die Saule "Beziehung"

11. "Nicht alles ist, wie es scheint" - Psychodynamik und Fallverstehen

12. Falsche Adressen: UEbertragung und Gegenubertragung

13. Unbemerktes Zusammenspiel mit klaren Regeln: Kollusion

14. Zugeschriebenes und hervorgerufenes Verhalten: Projektionen

IV Die Saule "Organisation/Institution"

15. "Institutionen wirken!"

16. Team- und Pflegekulturen in Organisationen und Institutionen

17. "Daruber wird nicht viel gesprochen": Gefuhle in Organisationen

18. "Bis man nicht mehr kann..." - das eigene Handeln verstehen

V Fallverstehend arbeiten

19. Nahe und Distanz - zwei unterschiedliche Beziehungstypen

20. Die Professionalitat nicht verlieren - Grundregel und Abstinenzregel

21. Was gehoert dazu? Der Fall und seine Daten

22. UEber Falle sprechen - verschiedene Ebenen

23. Wo man steht, bestimmt, was man sieht: sich identifizieren

24. Was der Klient denkt - Kommentar und Eigentheorie

25. Was der Klient sagt und zeigt - die Rolle der Sprache

26. Liege ich richtig? Abgleich mittels Meta-Sensibilitat

27. Sechs Thesen zum Fallverstehen in der Pflege alter Menschen

Serviceteil

Glossar

Literaturverzeichnis

Sach- und Personenregister