Main description:

Gesprache koennen Menschen miteinander verbinden oder auch entzweien. Egal ob zwischen Arzt und Patient, Partnern, Eltern und Kindern, Freunden oder Arbeitskollegen - jede noch so alltagliche Unterhaltung kann negative oder aber auch positive Auswirkungen auf die Gesundheit der Beteiligten haben. So koennen Gesprache ebenso verletzen, entmutigen und demotivieren wie auch versoehnen, Mut machen, motivieren oder troesten.Dieses Buch beleuchtet die besondere Bedeutung eines guten Arzt-Patienten-Gesprachs in der Sprechstunde - auch oder gerade, weil fur AErzte die Zeit pro Patient immer knapper wird. Die Autorin zeigt mit einem ganzheitlichen Blick, welche Rahmenbedingungen und moeglichen Stoerfaktoren das Gesprach wechselseitig beeinflussen und wie sich gelungene Kommunikation auf das koerperliche und geistige Wohlbefinden auswirkt. Konkrete Beispiele veranschaulichen, wie Arzt und Patient zu einem guten Austausch auf Augenhoehe kommen und somit bereits das Gesprach Teil der Medikation und des Heilungsprozesses werden kann.Eine Lekture fur alle, die erfahren moechten, wie das persoenliche und direkte Gesprach zu einem Medikament ohne Nebenwirkungen werden kann.

Contents:

1 Das persoenliche Gesprach in der Praxis - Verbale Kommunikation.- 2 Botschaften ohne Worte - Nonverbale Kommunikation I.- 3 UEber die Bedeutung der "Zeit" - Wirkungen und Nebenwirkungen.- 4 Die unsichtbaren "Experten" im Gesprach - welchen Einfluss haben externe Informationen und Akteure?.- 5 Gefuhle und Emotionen zum Ausdruck bringen - Nonverbale Kommunikation II.- 6 Die "Medizin" des persoenlichen Gesprachs - was Koerper, Geist und Seele heilt.- 7 Kommunikation in Zeiten der Pandemie.