Main description:

Dieses Buch erklart praxisnah, wie Storytelling, eine Methode des narrativen, auf Geschichten und Erzahlungen beruhenden Wissensmanagements, in allen betrieblichen Handlungsfeldern - vom Qualitats- uber das Informations- bis zum Change Management - eingesetzt werden kann: Beteiligte werden zu abgeschlossenen Projekten befragt, die Antworten werden in leicht verstandliche, spannende Geschichten verpackt - und so wird das im Unternehmen vorhandene Wissen genutzt, so kann aus erfolgreichen und weniger erfolgreichen Ablaufen gelernt werden. - Fur Wissensmanager, Personalleiter, Fuhrungskrafte, Berater und Coaches.

Contents:

Einleitung.- Geschichten und Erzahlungen in Unternehmen.- Die Methode "Storytelling".- Anwendungsbereiche.- Evaluation und Wirksamkeit von Storytelling.- Durchfuhrung der Storytelling-Methode.- Weitere Storytelling-Methoden und Varianten.- Weiterfuhrende Literatur.- Ausblick - Kurzvarianten von Storytelling.